Logiciel pour salons de coiffure et d’esthétique au Québec
Ton agenda, ta caisse et tes fiches clientes, enfin au même endroit.
Une app complète pour ton salon : réservation en ligne avec dépôt, caisse avec pourboires, fiches clientes avec formules de couleur, produits, cartes-cadeaux et commissions. Tes clientes réservent de leur téléphone, dans une app à ton nom.
Ce que tu fais encore à la main
Les rendez-vous arrivent par Messenger, par texto et au téléphone, même en pleine coloration.
Tes clientes réservent en ligne, de leur téléphone, dans les heures libres de ton équipe.
Une cliente qui ne se présente pas, c’est une chaise vide et rien pour la payer.
Un dépôt pour réserver, et des frais d’absence qui vont sur sa carte au dossier, selon la politique qu’elle a acceptée.
Les formules de couleur sont sur des fiches cartonnées, quand on les retrouve.
La formule, le test d’allergie et les photos avant-après sont dans la fiche de chaque cliente.
Les pourboires et les commissions se calculent à la main à la fin de la période.
La caisse note les pourboires de chacun, et les commissions se calculent toutes seules par période de paie.
Tout ce qu’il faut pour faire rouler un salon
Une seule app pour l’accueil, la caisse et ton équipe. Rien à installer : elle s’ouvre dans le navigateur, sur ordi, sur tablette comme sur téléphone.
Réservation en ligne
Dépôt pour réserver, temps de pose où tu prends une autre cliente, rendez-vous qui se répètent, rappel la veille.
Absences et liste d’attente
Frais d’annulation tardive et d’absence selon ta politique. Une place qui se libère est offerte à la liste d’attente.
Caisse avec TPS et TVQ
Pourboires, comptant arrondi à 5 ¢, terminal Stripe ou Square, Interac, paiements partagés et fermeture de caisse.
Fiches clientes
Formule de couleur, cheveux et cuir chevelu, ongles, cils. Un avertissement quand une couleur est réservée sans test d’allergie.
Photos et consentements
Photos avant-après avec l’accord de la cliente, et formulaires signés en ligne avant les cils, l’épilation ou un soin.
Retours à prévoir
Chaque service a son délai de retour. L’app liste les clientes dues sans rendez-vous, et tu les relances en un geste.
Produits, cartes-cadeaux et fidélité
Stock qui suit les ventes, alertes de stock bas, commandes aux fournisseurs, cartes-cadeaux vendues en ligne et points de fidélité.
Commissions
Pourcentages sur les services et les produits, paliers et pourboires, par période de paie. Chacun voit ses chiffres.
À quoi ça ressemble
Captures de l’app de démo : l’entreprise et les gens sont inventés.
Pour tes clientes : un salon qui se réserve en ligne.
Tes clientes ont leur espace, à tes couleurs, qu’elles ajoutent à l’écran d’accueil de leur téléphone comme une app. Pas d’App Store, pas de mot de passe à retenir : un lien suffit. Après leur visite, l’app peut leur demander un avis Google.
- Elles réservent, déplacent ou annulent en ligne, selon ta politique
- Elles laissent un dépôt et peuvent garder une carte au dossier
- Elles signent leurs consentements avant leur visite
- Elles voient leurs cartes-cadeaux et leurs points de fidélité
Comment ça démarre
- 01
Tu décris ton entreprise
Ce que tu fais, ton équipe et tes coordonnées : 3 petites questions.
- 02
Ton app est prête
À ton nom, avec les modules de ton type d’entreprise déjà activés. Tu importes tes clients d’un fichier Excel et tu invites ton équipe.
- 03
Elle grandit avec toi
Une règle, un champ, un rapport qui te manque : tu le demandes dans tes mots. Niko, ton assistant IA, fait les petits changements tout de suite, et un module sur mesure peut être construit pour les plus gros.
99 $ par mois. Essai gratuit de 14 jours.
Taxes en sus, sans frais de démarrage. L’abonnement couvre l’hébergement, les mises à jour et tes demandes de changement. Les demandes à Niko, l’assistant IA de l’app, sont en sus : généralement entre quelques sous et quelques dollars chacune, sur la même facture, et on te prévient quand tu atteins ton plafond.Quand tu recommandes Nakelo à une autre entreprise, vous recevez chacun 100 $ de crédit dès qu’elle s’abonne.
- Hébergée au Canada
- En français et en anglais
- Tes données t’appartiennent et s’exportent en tout temps
- Outils pour la Loi 25 inclus
- Les frais de carte vont directement à Stripe ou Square, dans ton propre compte
Questions fréquentes
Est-ce que mes clientes peuvent réserver en ligne et laisser un dépôt ?
Oui. Tu choisis les services qui demandent un dépôt, un montant ou un pourcentage, payé par carte avec Stripe ou Square dans ton propre compte. La plage est gardée pendant qu’elle paie, et le dépôt est déduit à la caisse.
Est-ce que je peux faire payer les absences et les annulations de dernière minute ?
Oui. Tu fixes le délai d’annulation gratuite et tes frais. La cliente qui garde une carte au dossier accepte ta politique de frais, et les frais vont sur sa carte quand tu notes l’absence. Sans carte, elle reçoit un lien pour payer.
Puis-je importer mes données de Fresha ?
Oui. L’app reconnaît les exports de Fresha : clientes, rendez-vous, produits et cartes-cadeaux, qui gardent leur code. Pour Square Appointments, Booksy, Vagaro et GOrendezvous, elle te montre quoi exporter, étape par étape. Rien n’est envoyé à tes clientes pendant l’import.
Est-ce que ça marche avec mon terminal de paiement ?
Un lecteur Stripe ou un Square Terminal reçoit le montant directement de la caisse. Avec un autre terminal, tu notes le paiement une fois passé. Le comptant et les virements Interac se prennent aussi à la caisse.
Mon équipe est payée à commission. Est-ce que l’app la calcule ?
Oui : un pourcentage sur les services et les produits, un montant par service ou des paliers, pour toute l’équipe ou par personne. Chacun voit ses commissions et ses pourboires sur son téléphone.
Est-ce que l’app envoie des rappels par texto ?
Oui, aux clientes qui ont accepté : le rappel la veille, la relance pour revenir et les places libérées de la liste d’attente. Leurs réponses arrivent dans l’app. Les textos sont une option à 5 $ par mois avec ton propre numéro, plus l’usage, ou passent par ton compte Twilio.
Combien ça coûte ?
99 $ par mois, taxes en sus, sans frais de démarrage, avec un essai gratuit de 14 jours. Si tu te sers de Niko, l’assistant IA, son usage s’ajoute à la facture selon ce que tu consommes.
Une question sur ton salon ?
Tu nous dis comment tu gères tes rendez-vous aujourd’hui, et je te réponds moi-même, en général le jour même.
Réponse en moins de 2 jours ouvrables.